Rujukan Laman

Dasar Privasi alpha66 live

Kami melindungi data akun anda dengan enkripsi end-to-end dan verifikasi identitas berlapis. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam terowongan aman; informasi pembayaran…

Enkripsi SSL 256-bitAutentikasi dua faktorTanpa simpan data pembayaran
alpha66 live Dasar Privasi alpha66 live
HUBUNGI PRIVASI

Cara Menghubungi Kami tentang Privasi

Tim privasi kami siap menjawab pertanyaan tentang data akun, permintaan penghapusan, atau kekhawatiran keamanan. Hubungi kami melalui email, live chat atau formulir dalam pengaturan akun — tidak ada pertanyaan yang terlalu detail.

Email Privasi Kirim permintaan akses atau penghapusan data langsung ke [email protected]; kami konfirmasi dalam 48 jam kerja.
Live Chat Keamanan Tim kami tersedia setiap hari untuk menjawab pertanyaan tentang bagaimana data anda dienkripsi dan diproses.
Pengaturan Akun Kelola preferensi privasi, lihat aktivitas login terbaru, dan ubah kata sandi langsung dari panel keamanan anda.
KEAMANAN TERUKUR

Bagaimana Kami Menangani Data Anda

Setiap informasi yang anda masukkan — nama, alamat email, nomor telepon, riwayat deposit — disimpan dalam basis data terenkripsi yang terpisah dari server permainan publik.

Enkripsi Data

Semua informasi pribadi disimpan di server terenkripsi dengan standar industri bank; riwayat pembayaran dihapus setelah 90 hari.

Tidak Ada Penjualan Data

Kami tidak menjual atau membagikan daftar email, preferensi pemain, atau riwayat login kepada siapa pun; data anda tetap milik anda.

Autentikasi Dua Faktor

Aktifkan SMS atau authenticator app untuk menambah lapisan keamanan; setiap login baru memerlukan kode verifikasi.

Deteksi Aktivitas Aneh

Jika kami mendeteksi login dari lokasi baru atau penarikan cepat, kami menahan transaksi dan menghubungi anda untuk konfirmasi.

Pengaturan Perangkat

Kelola perangkat yang dipercayai, logout dari sesi jauh, dan lihat riwayat login lengkap dari mana saja di akun anda.

Kontak untuk Ubah Data

Perbarui alamat email, nomor telepon, atau preferensi komunikasi kapan saja melalui pengaturan profil atau hubungi dukungan.

Pertanyaan Umum tentang Privasi anda

Punya pertanyaan tentang bagaimana data anda digunakan, bagaimana kami melindunginya, atau bagaimana cara mengaksesnya? Lihat jawaban di bawah ini. Jika tidak menemukan apa yang anda cari, hubungi tim privasi kami langsung — kami di sini untuk membantu.

Kami menyimpan informasi akun (nama, email, nomor telepon) selama akun anda aktif, ditambah dua tahun setelah penutupan untuk kepatuhan hukum. Riwayat pembayaran dihapus setelah 90 hari; riwayat permainan disimpan selama enam bulan untuk rekon sengketa.

Ya. Buka pengaturan privasi akun anda dan pilih 'Unduh Data Saya' untuk menerima file JSON dengan semua informasi pribadi, riwayat login, dan aktivitas akun dalam 24 jam. Anda juga dapat meminta ini melalui email [email protected].

Tidak, kami tidak membagikan atau menjual data anda kepada pemasar, pialang iklan, atau situs ulasan. Kami hanya membagikan informasi minimal dengan penyedia pembayaran (nama, jumlah) untuk memproses transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Buka Pengaturan → Privasi dan Keamanan → Minta Penghapusan Akun. Kami akan menghapus akun, saldo, dan data pribadi anda dalam 30 hari kerja, dengan pengecualian untuk catatan yang diperlukan oleh hukum (termasuk sengketa pembayaran terbuka).

Aktifkan autentikasi dua faktor melalui SMS atau authenticator app, gunakan kata sandi yang kuat (kombinasi huruf, angka, simbol), periksa aktivitas login secara teratur di Riwayat Perangkat, dan logout dari sesi yang tidak dikenali segera.

Gunakan tautan 'Lupa Kata Sandi' di halaman masuk. Kami akan mengirim kode reset ke email atau nomor telepon yang terdaftar. Buat kata sandi baru yang kuat di tab aman. Jika tidak boleh akses email atau ponsel, hubungi dukungan untuk verifikasi identitas.

Ya. Semua transaksi dienkripsi end-to-end dan diproses melalui gateway pembayaran bersertifikat bank. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu atau PIN anda; hanya jumlah dan stempel waktu yang disimpan untuk rekonsiliasi.